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返品・交換・キャンセルについて

返品・交換が出来る作品

●注文した作品と違っていた場合
●破損、大きな傷、寸法が大きく違っていた等、明らかに当方に責任がある場合
返品・交換の方法
 作品到着後8日以内に、先ずメールまたはお電話でその旨をお知らせ下さい。 お客様と通信し、明らかに当方に責任がある場合は返品・交換に応じます。
 いきなり、作品を送られた場合は、お受けできません。また、交換出来る在庫商品がない場合、完成までお時間をいただきます。交換作品の納期はお知らせ致します。
一度納品した商品を返品後、ご注文のお取り消しはご容赦下さい。

返品・交換の送料について 着払いで当方へ送ってください。送料は返送料、再送料とも当方負担。
送り先
〒289-1104 千葉県八街市文違301−2074  東洋仏所
電話  043−444−6691

返品・交換が出来ない作品

お客様ご都合による返品交換はご容赦ください。
●作品お届け後、9日を過ぎた場合。
●お客様に責任があって破損などが生じた場合。
●作品は手彫りですので、ホームページ上の画像とお顔の目鼻立ちが少々異なる場合があり ます。お顔の好き嫌いやわずかな差が理由での返品・交換は出来ません。また、台座の文様 寸法等は バランス上、少々異なる場合がありますので、これも返品の理由にはなりません。
●檜、樟などの彫刻用材には木目があります。木目の優劣なども理由にはなりません。
●開眼を申し込まれた作品。
●ショッピングバスケットで購入され、開眼を希望された作品。
●各ページから注文フォームを使ってご注文された価格が10万円以上の作品
●お客様が注文(制作依頼)されたオリジナル作品。
注文製作および仕上げのため、基本的に返品・交換は不可。

キャンセルについて

・ご注文のキャンセルは、ご注文後24時間以内にメールまたはお電話でご連絡下さい。
電話・FAX  043−444−6691
e-mail zuiun01@butsuzou.com
誠意と良心をもって仏像彫刻作品を彫刻し、お届けいたします。

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